Condiciones
Términos y condiciones generales (GTC) e información para el consumidor
§ 1 Alcance e información general
Los siguientes términos y condiciones generales del puesto de primeros auxilios - Andreas Borucki se aplican a todos los contratos de formación entre el puesto de primeros auxilios - Andreas Borucki - en lo sucesivo denominado "vendedor" y el cliente, así como para empresas y autónomos. y trabajadores autónomos y todas las transacciones legales relacionadas. También se aplican, en la medida en que correspondan al significado y propósito, para las obligaciones contractuales entre las partes que surgen del inicio de negociaciones contractuales o contactos comerciales similares en el sentido del artículo 311 (2) del Código Civil alemán (BGB).
Salvo pacto en contrario, se contradice la inclusión de las condiciones propias del cliente.
§ 2 celebración de contrato
El contrato se concluye con:
Puesto de primeros auxilios - Andreas Borucki, Geygerstr. 17, 12043 Berlín
§ 2.1 Celebración de un contrato al reservar plazas de cursos individuales o productos a través de una de las tiendas en línea del vendedor
Todas las ofertas en la tienda en línea del vendedor son solo una invitación no vinculante para que el cliente envíe la oferta de compra correspondiente al vendedor. Tan pronto como el vendedor ha recibido el pedido del cliente, se envía al cliente una confirmación de su pedido por parte del vendedor, generalmente por correo electrónico (confirmación del pedido). El proceso de pedido en la tienda online del vendedor funciona de la siguiente manera:
El cliente puede seleccionar productos del surtido del vendedor y recogerlos en un llamado carrito de compras usando el botón "Agregar al carrito". Al hacer clic en el botón "carrito de compras", el cliente recibe una descripción general de los productos y servicios seleccionados. Con el botón "Comprar ahora", envía una solicitud vinculante para comprar los productos en el carrito de compras. La solicitud solo se puede enviar y transmitir si el cliente ha aceptado estos términos y condiciones haciendo clic en el botón "Aceptar términos y condiciones" y, por lo tanto, los ha incluido en su solicitud.
Si no hay plazas libres disponibles para el curso seleccionado por el cliente en el momento de realizar el pedido, el vendedor informará de ello al cliente en la confirmación del pedido. En este caso, no se concluye un contrato.
Si el producto especificado por el cliente en el pedido no está disponible temporalmente, el vendedor también lo notificará al cliente de inmediato en la confirmación del pedido. En caso de retraso en la entrega de más de dos semanas, el cliente tiene derecho a rescindir el contrato. Además, en este caso, el vendedor también tiene derecho a rescindir el contrato. Al hacerlo, reembolsará inmediatamente cualquier pago que ya haya realizado el cliente.
§ 2.2 Celebración de un contrato al reservar un curso, una formación interna o un servicio médico por parte de una empresa o un particular
El pago a cuenta es posible dentro de los 10 días posteriores a la facturación.
Se aplican estos términos y condiciones generales; las condiciones especificadas en el § 5.2 se aplican exclusivamente a la cancelación y cambio de reserva.
§ 3 precios
Todos los precios de los artículos incluyen el impuesto al valor agregado legal, en la medida en que lo exija la ley.
El servicio de enseñanza pura para cursos de primeros auxilios está exento del impuesto sobre las ventas de acuerdo con la Sección 4 No. 21 UStG.
§ 4 pago
Al reservar en línea, el precio total se debe pagar inmediatamente y antes del inicio del curso.
El precio total puede ser pagado por el cliente a través de PayPal, tarjeta de crédito o transferencia a la siguiente cuenta.
GLS Bank
Puesto de primeros auxilios - Andreas Borucki
IBAN: DE75 4306 0967 1232 6809 00
BIC: GENODEM1GLS
Para las empresas y para los cursos de formación internos, el pago a cuenta es posible dentro de los 10 días posteriores a la emisión de la factura.
§ 5 Cancelación, cambio de fecha
§ 5.1 Cancelación, cambio de fecha, transferibilidad (para reservas individuales por particulares en una de nuestras ubicaciones)
Un único cambio de fecha hasta 5 días antes del inicio del evento es gratuito.
Si la fecha se cambia más tarde o más tarde, se debe pagar el 50% de la tarifa del curso.
La fecha modificada no debe ser más de 6 meses después de la fecha reservada originalmente.
Si se ha producido un aumento de precio mientras tanto, se debe pagar la diferencia.
Las cancelaciones hasta 10 días antes del inicio del evento son gratuitas.
Cancelaciones hasta 5 días antes del inicio del evento: 50% del precio del curso respectivo.
Para cancelaciones con menos de 5 días antes del inicio del evento, se cobrará la tarifa completa del curso.
En principio, la tarifa completa del seminario se debe pagar por las plazas de curso no utilizadas y registradas de forma obligatoria. No es posible una cancelación posterior.
La reserva es transferible , Puede enviar a otro participante al curso en la fecha reservada si nos envía su nombre por correo electrónico dentro de los tres días antes del inicio del evento info@erstehilfestation.de notificar.
CANCELACIÓN AL RESERVAR A TRAVÉS DE LA KINDALING DE PROVEEDORES DE TERCEROS:
Si ha reservado un boleto para un curso de primeros auxilios para niños a través de la plataforma en línea KINDALING, puede cancelar allí inmediatamente después de la reserva, siempre que los términos y condiciones de KINDALING lo permitan. Tan pronto como su pago nos haya sido enviado a KINDALING, es posible una cancelación, bajo Um se encuentra con reembolso o El reembolso parcial de la tarifa del curso aún es posible de acuerdo con nuestros Términos y condiciones generales § 5. Sin embargo, la tarifa de agencia del 12,5% retenida por Kindaling no puede ser reembolsada por nosotros y se deducirá de cualquier monto de reembolso.
§ 5.2 Retiro y cambio de reserva para cursos de formación internos, servicios médicos o reservas de un evento exclusivo para todo un grupo en una de nuestras ubicaciones por una empresa o un individuo, así como reservas de 2 o más plazas de cursos por empresas en una de nuestras ubicaciones
El cliente tiene derecho a rescindir el contrato de formación correspondiente hasta 21 días naturales antes del inicio del curso reservado.
La solicitud de retiro debe enviarse al vendedor mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). La recepción de la carta de rescisión por parte del vendedor es decisiva para el cumplimiento del plazo. En este caso, las tarifas del seminario ya pagadas se reembolsarán al cliente, posiblemente teniendo en cuenta los documentos del curso que ya se hayan entregado.
En caso de desistimiento, el vendedor se reserva el derecho a facturar y, en su caso, compensar los gastos administrativos incurridos al respecto en el importe efectivamente incurrido, hasta un máximo de 300,00 €.
El cliente se reserva el derecho a probar daños menores.
Después de la fecha límite, se cobrará una tarifa de administración del 50% de la tarifa del curso por retiro. Si se retira dentro de los 7 días antes del inicio del curso, se cobrará la tarifa completa del curso.
En caso de que no se presente al curso, no es posible un retiro posterior, se cobrará la tarifa completa del curso.
Si el cliente ha vuelto a reservar, ya no es posible darse de baja del curso después de este cambio de reserva.
El cliente tiene el derecho por única vez de cambiar el curso reservado por un curso futuro al volver a reservar hasta 21 días naturales antes del inicio del curso. La solicitud de cambio de reserva debe enviarse al vendedor mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). En cuanto al cumplimiento del plazo, el recibo por parte de la empresa es determinante. En este caso, las tarifas del curso ya pagadas se compensarán con las del curso futuro, posiblemente teniendo en cuenta los documentos del curso que ya se hayan entregado. En caso de repetidos cambios en las reservas, el vendedor se reserva el derecho a facturar los gastos administrativos incurridos al respecto por el importe efectivamente incurrido, pero no superior a 300 €. El cliente se reserva el derecho a probar daños menores.
Después de la fecha límite, los cambios de curso solo son posibles por una tarifa de administración del 50% de las tarifas del curso de acuerdo con la lista de precios válida en el momento del cambio en la reserva.
§ 5.3 Cancelación de un curso por la ESTACIÓN DE PRIMEROS AUXILIOS
El vendedor se reserva el derecho de cancelar los cursos por motivos de los que no es responsable, por ejemplo, una ausencia breve del profesor poco antes del inicio del curso o la cancelación por parte del propietario / proveedor de la habitación. En caso de cancelación por parte del vendedor, intentaremos volver a reservar al cliente (participante del curso) a otra fecha del evento, siempre que esté de acuerdo. De lo contrario, las tasas del curso ya pagadas se reembolsarán en su totalidad. Las siguientes excepciones se aplican a esto: En casos de fuerza mayor (por ejemplo, terror, guerras, órdenes oficiales o epidemias), no se pueden realizar reembolsos de costos, ya que tales eventos no pueden evitarse ni inofensivos mediante un cuidado extremadamente razonable.
Además, la Estación de Primeros Auxilios está obligada a cumplir con las regulaciones estatutarias para la contención del virus corona durante el período de vigencia y debe excluir el exceso de participantes del curso si un curso está sobrepoblado.
El vendedor también se reserva el derecho de cancelar cursos sin reemplazo o reprogramarlos si no se alcanza el número mínimo económicamente necesario de 3 participantes. Si el vendedor hace uso de los derechos antes mencionados, se informará al cliente a la mayor brevedad posible (en la medida de lo posible por escrito). En este caso, el cliente tiene derecho a darse de baja del curso o tomar otro curso ofrecido por la empresa. En caso de cancelación, se reembolsarán al cliente las tasas del curso ya pagadas, posiblemente teniendo en cuenta los documentos del curso que ya se hayan entregado. Quedan excluidas otras reclamaciones por daños y perjuicios, independientemente del tipo de cliente, basadas en esta razón legal.
§ 6 reserva de dominio
Los bienes entregados siguen siendo propiedad del vendedor hasta que se hayan pagado en su totalidad.
§ 7 responsabilidad
Se aplican las disposiciones legales.
§ 8 texto del contrato
El texto del contrato se guarda en los sistemas internos del vendedor. El cliente puede consultar los términos y condiciones generales en cualquier momento en la tienda online.
§ 9 disposiciones finales
El idioma del contrato es el alemán.
La ley de la República Federal de Alemania se aplica a los contratos entre el vendedor y el cliente, excluidas las leyes sobre la compra internacional de bienes muebles. Esta elección de la ley solo se aplica a los consumidores si la protección otorgada por las disposiciones obligatorias de la ley del estado en el que el consumidor tiene su residencia habitual no se retira del cliente.
Si el cliente es un comerciante, una entidad legal de derecho público o un fondo especial de derecho público, el lugar de jurisdicción para todas las disputas que surjan de las relaciones contractuales entre el cliente y el vendedor es la sede del vendedor. Esto también se aplica si el cliente no tiene un lugar de jurisdicción general en Alemania o la UE, o si su lugar de residencia o lugar de residencia habitual no se conoce en el momento en que se entabla la acción.